Regeler og Betingelser

ALMINDELIGE BETINGELSER FOR DELTAGELSE I KUN FLYBILLETTER

Retur eller One way flybilletter kan bestilles ved at kontakte rejsearrangren pr. telefon eller henvendelse p konteret. Betalingen kan ske via bankoverfrsel til konto: Danske Bank Reg.nr.:3106 - Konto nr.:10 12 27 67 - IBAN:DK233000 - SWIFT:DABADKKK. Husk at anfre dit referencenummer, som oplyses i forbindelse med den fremsendte ordrebekrftelse p e-mail, fax eller til din hjemmeadresse. Bemrk! Overfrer du i anden valuta end DKK, skal belbet modsvare vrdien i DKK ekskl. diverse gebyrer.

Du kan ogs vlge at betale p et af vores kontorer. Betalingen skal vre os i hnde senest 48 time efter bestilling. Er der mindre end 14 dage til afrejse, skal betalingen vre os i hnde frstkommende hverdag. Vi forbeholder os ret til at annullere reservationer uden varsel, som ikke er betalt rettidigt.

Rejsebevis/Billet vil blive fremsendt til din hjemmeadresse eller e-mail.  Rejsebeviser/Billetter af denne type kan ikke ndres eller refunderes.

ndring af Rejsebevis/Billet er muligt indtil 72 timer fr afgang mod et gebyr: ndring af dato, tidspunkt eller navn koster kr. 300,-, for hver ndring der bliver lavet koster det kr. 300,-. Er rejsen pbegyndt koster ndring af rejse kr. 600,-

Check in procedure:

Rejsebevis/Billet og pas vises ved check in skranken. Herefter udleveres boardingkort, hvorp sdenummer og afgangstidspunkt er anfrt.

Anatolien Rejser ApS anbefaler at rejsende checker ind 2 timer fr afgangstidspunktet.

Anatolien Rejser tager forbehold for ndringer af flytiderne. Sfremt der forekommer ndringer i tidstabellerne, vil de berrte passagerer s vidt muligt blive kontaktet telefonisk eller skriftligt fr afgang.

Alle flyselskaber gr sit yderste for at overholde opgivne rejsetidspunkter. Alligevel kan forsinkelser opst. Ved forsinkelser eller ndringer, der ligger udenfor Anatolien Rejsers ApS kontrol, ptager Anatolien Rejser ApS sig intet ansvar for eventuelle ekstraudgifter, du mtte pfres i forbindelse med evt. tab i ferietid, arbejdsfortjeneste eller tilslutning.

Ved kb af kun flybilletter inkl. transport.
Nr man ankommer til Antalya lufthavn vil vore reprsentanter st udenfor ved vores busser som krer til den enkelte by, Side, Kemer, Belek eller Alanya hvor vi har hoteller.
Nr man har kbt en transfer (transport) kan vi ikke stte den enkelte passager af p hans/hendes private adresse. Man vil derfor blive sat af i centrum i den by man har bestilt transport til, eller hvis man nsker det og det er muligt p et af vores hoteller. Dette sker kun hvis Anatolien Rejser har gster, der skal bo p det enkelte hotel.

Man betaler transport nr man er fyldt / over 5 r.
Prisen for transport:                                                                            150,- kr. pr. person pr. vej.
 

Nr man bestiller flybilletter med transport til Antalya lufthavn anbefaler vi at den rejsende kontakter Anatolien Rejser 24 timer fr afrejsedatoen for at f informationer vedr. afhentningssted og tidspunkt.

Alle flyselskaber gr sit yderste for at overholde opgivne rejsetidspunkter. Alligevel kan forsinkelser opst. Ved forsinkelser eller ndringer, der ligger udenfor Anatolien Rejsers ApS kontrol, ptager Anatolien Rejser ApS sig intet ansvar for eventuelle ekstraudgifter, du mtte pfres i forbindelse med evt. tab i ferietid, arbejdsfortjeneste eller tilslutning.

ALMINDELIGE BETINGELSER FOR DELTAGELSE I PAKKEREJSER

 DEFINITION AF PAKKEREJSER: Ved en pakkerejse forsts en kombination af mindst to af flgende elementer, sfremt de af rejsearrangren udbydes samlet eller har vret udbudt p forhnd og slges samlet, og sfremt den samlede ydelse har en varighed p over 24 timer eller omfatter en overnatning:

-    Transport

-    Indkvartering

-    Anden turistmssig ydelse, der ikke er direkte knyttet til transport

-    Eller indkvartering, men som udgr en vsentlig del af pakkerejsen.

Pkt. I: Indtegning
Indtegning til en rejse kan ske ved personlig, skriftlig eller telefonisk henvendelse til rejsebureauet samt via fax og Internet. Indtegningen og dermed oplysningerne og vilkrene i kataloget er bindende for rejsebureauet og kunden, nr depositum er rettidigt betalt, og rejsebevis er udstedt. Ved sin indbetaling forudsttes kunden at have accepteret de p deltagerbeviset og i kataloget anfrte vilkr for rejsen.

Pkt. II: Rejsens pris m.v.
Rejsens pris omfatter hvor intet andet er anfrt transport, lufthavnsafgifter, passagerafgift, bidrag til Rejsegarantifonden, indkvartering i hotelvrelse/lejlighed samt forplejning og rejselederassistance i henhold til kataloget. Ved kb af flybillet uden hotel eller lejlighed indgr transport mellem lufthavn og bestemmelsessted ikke i rejsens pris. Tilslutningsrejser indgr kun som en del af rejsen, sfremt de er markedsfrt sammen med pakkerejsen som en del af denne.
Udgifter til pas, visum, vaccinationer, forsikringer og lignende er, med mindre andet er anfrt, ikke omfattet af prisen, og ansvaret for disse phviler den rejsende selv. Der henvises i vrigt til pkt. VII. Srlige hotelfaciliteter ssom adgang til tennisbane, minigolf m.v. er sdvanligvis ikke inkluderet i rejsens pris, lige som det m pregnes, at der p visse hoteller opkrves leje for liggestole, parasoller m.v.

Pkt. III: Betaling, prisndringer m.v.
Depositum udgr kr. 1.000 pr. rejsende samt evt. afbestillingsforsikring. Betaling af restbelbet for rejsen skal vre rejsebureauet i hnde senest 40 dage fr afrejsedag. Ved indtegning senere end 40 dage fr afrejsedag skal hele rejsens pris vre rejsebureauet i hnde senest 48 timer efter indtegning. Overholdes betalingsbetingelserne ikke, har rejsebureauet ret til at annullere rejsen.

Rejsens pris er beregnet p grundlag af gldende tariffer, afgifter og valutakurser. Rejsebureauet forbeholder sig derfor ret til inden afrejsedag at foretage sdanne prisndringer, som forrsages af ndringer i transportomkostninger (f.eks. brndstofpriser), skatter, afgifter eller gebyrer (f.eks. lufthavns-, start- eller landingsafgifter) eller valutakurser, der er anvendt til beregning af prisen for den pgldende rejse. Hvis lufthavnsafgiften eksempelvis stiger kr. 100, forhjes rejsens pris tilsvarende. Samme beregning anvendes ved nedsttelse af afgifter m.v. Hvis prisen forhjes mere end 10%, er gsten berettiget til at annullere rejsen og f det indbetalte belb refunderet. Det er dog en betingelse, at annulleringen meddeles rejsebureauet umiddelbart efter, at kunden er blevet underrettet om prisforhjelsen. Dersom skatter eller afgifter m.v., der plignes rejsebureauet direkte, og som er indregnet i rejsens pris, nedsttes eller bortfalder med virkning inden rejsedagen, er rejsebureauet forpligtet til at godtgre kunden det sparede belb, sfremt det overstiger kr. 100. Kunden skal underrettes om eventuelle prisstigninger snarest muligt og senest 20 dage fr rejsedagen ved skriftlig meddelelse til den ved indtegningen eller senere af den rejsende oplyste adresse.

Pkt. IV: ndring og afbestilling inden afrejse
A. P rejsebureauets foranledning.
Rejsebureauet har ret til at ndre eller aflyse rejsen p flgende vilkr: Sfremt rejsebureauet inden afrejse aflyser rejsen, skal kunden hurtigst muligt informeres herom. Det samme glder, hvis det inden afrejse viser sig, at rejsebureauet ikke vil kunne levere de aftalte ydelser eller, at ydelserne vil vre af ringere kvalitet end aftalt. Sfremt en ndring medfrer, at rejsens konomiske vrdi falder, har kunden ret til at modtage et nedslag i prisen, som svarer til vrdiforringelsen. Dette glder dog ikke for ndringer eller uregelmssigheder, der almindeligvis m betragtes som bagatelagtige. Samtidig med at rejsebureauet informerer kunden om aflysningen eller ndringen, skal kunden informeres om, hvilke befjelser kunden har, og hvordan kunden i vrigt skal forholde sig. I tilflde af at rejsebureauet m aflyse rejsen, uden at det skyldes den rejsendes egne forhold, har kunden ret til at opsige rejseaftalen og f tilbagebetalt samtlige indbetalte belb. Kunden kan ogs vlge i stedet at deltage i en anden pakkerejse efter eget valg, sfremt arrangren uden uforholdsmssige omkostninger og tab kan tilbyde dette. Dette glder ogs, sfremt det med sikkerhed kan forudses, at rejsen vil blive misligholdt vsentligt af rejsebureauet. Sfremt kunden vlger at deltage i en pakkerejse af hjere vrdi, skal kunden betale prisforskellen. Vlger kunden at deltage i en pakkerejse af ringere vrdi, skal rejsebureauet tilbagebetale prisforskellen. Kunden har dog ikke ovenstende befjelser, hvis aflysningen skyldes, at antallet af indtegninger fire uger inden afrejse er under 75% af det antal pladser, rejsebureauet har til rdighed p den pgldende afgang. I s fald skal de indtegnede kunder informeres skriftligt om aflysningen senest tre uger inden den planlagte afrejsedag. Lider kunden konomisk tab som flge af rejsebureauets ndringer eller som flge af pakkerejsens aflysning, har kunden krav p erstatning i overensstemmelse med almindelige erstatningsregler, med mindre aflysningen eller den manglende opfyldelse skyldes:

1. at antallet af tilmeldte til en pakkerejse er mindre end det ovenfor anfrte minimum, og skriftlig meddelelse herom er kommet frem til kunden senest tre uger inden afrejsedag.
2. kundens egne forhold.
3. en uvedkommende tredjemand eller udefra kommende omstndigheder (force majeure), der ikke med passende omhyggelighed kunne have vret forudset ved aftalens indgelse eller vret undget eller afbdet af rejsebureauet eller nogen, som rejsebureauet er ansvarlig for.

Kunden har endvidere krav p erstatning, hvis rejsebureauet har garanteret (tilsikret) visse egenskaber ved pakkerejsen, og disse efterflgende ikke vil kunne blive leveret.
Vil kunden gre krav gldende, skal kunden give rejsebureauet meddelelse herom inden rimelig tid, efter kunden har fet oplysning om ndringen eller aflysningen. Gr kunden ikke dette, bortfalder retten til at gre krav gldende.

B. ndringer og aflysning p kundens foranledning.
1. ndringer:
Hvis kunden efter betaling af depositum og/eller rejsens pris nsker foretaget ndringer med hensyn til afrejsested, rejsetidspunkt, rejseml, hotel, rejsedeltagere etc., glder flgende regler:
Ved ndringer, der meddeles rejsebureauet og bekrftes af dette senest 40 dage fr den oprindelig aftalte rejsedag, er rejsebureauet berettiget til at opkrve et administrationsgebyr p kr. 150 pr. person. Administrationsgebyret indbetales samtidig med eller umiddelbart efter ndringen, sledes at der som minimum er indbetalt det fulde depositum p rejsen.

ndringer som ovennvnte, der meddeles rejsebureauet og bekrftes af dette senere end 40 dage fr den oprindelig aftalte rejsedag, er rejsebureauet berettiget til at betragte som afbestilling (jf. nedenstende) og ny indtegning.
Ved ndring af en rejse, hvorp der er ydet tredje-, fjerde-, femte- eller sjette personsrabat/ekstrasengsrabat, se pkt. 2.3 nedenfor.

2. Afbestilling:
2.1. Kunden har ret til at afbestille rejsen p nedenstende vilkr, med mindre rejsebureauet senest ved aftalens indgelse har oplyst, at afbestilling grundet underleverandrens (f.eks. flyselskabers) forhold ikke kan ske uden, at hele rejsens pris er tabt.

Ved afbestilling af en rejse, hvortil rejsebevis er udstedt, glder flgende regler:
a. Ved afbestilling senest 40 dage fr den aftalte rejsedag tilbagebetales det af kunden indbetalte belb med fradrag af depositum samt evt. afbestillingsforsikring og andre gebyrer.
b. Ved afbestilling senere end 40 dage fr og senest 14 dage fr den aftalte rejsedag har rejsebureauet ret til at beregne sig 50% af rejsens pris dog minimum depositum samt evt. afbestillingsforsikring og andre gebyrer.
c. Ved afbestilling senere end 14 dage fr den aftalte rejsedag og senest 24 timer fr det p deltagerbeviset anfrte afgangstidspunkt har rejsebureauet ret til ud over de 50% at beregne sig depositum samt evt. afbestillingsforsikring og andre gebyrer.
d. Ved afbestilling senere end 24 timer fr det p deltagerbeviset anfrte afgangstidspunkt, ved for sent fremmde eller ved kundens udeblivelse uden afbestilling, har kunden ikke krav p tilbagebetaling af nogen del af sin indbetaling. Udeblivelse eller for sent fremmde betragtes som aflysning af hele rejsen.
e. Ved afbestilling i tilflde, hvor der er tale om flyvning med rutefly, og rejsebureauet ikke kan f refunderet flybilletten fra flyselskabet, har rejsebureauet ret til at beregne sig, hvad der svarer til flybillettens pris samt depositum og evt. erlagte gebyrer. Rejsebureauet skal over for kunden dokumentere, at flybilletten ikke kan refunderes.

2.2 Kunden kan afbestille sin rejse, hvis der inden for et tidsrum af 14 dage fr rejsens pbegyndelse p rejsemlet eller i umiddelbar nrhed af dette forekommer krigshandlinger, naturkatastrofer, livsfarlige, smitsomme sygdomme eller andre ligestillede begivenheder, der er konstateret af behrig myndighed, og hvis karakter medfrer, at Udenrigsministeriet frarder rejser til pgldende omrde. Kunden har i s fald krav p tilbagebetaling af samtlige belb, der er betalt i henhold til aftalen. Dette glder dog ikke, hvis kunden ved aftalens indgelse var bekendt med den pgldende begivenhed, eller begivenheden var almindelig kendt.

2.3 Sfremt en slutbetalt rejse, hvorp der er ydet tredje, fjerde, femte eller sjette personsrabat/ekstrasengsrabat, ndres eller afbestilles af den rejsende, tilbagebetales det indbetalte belb fratrukket rabatten for henholdsvis tredje, fjerde, femte og sjette person samt vrige fradrag og gebyrer. Er rejsen ikke fuldt betalt, vil prisen for de vrige rejsende blive forhjet med rabatten. Det samme gr sig i vrigt gldende, hvor en afbestilling eller ndring medfrer, at kunden efterflgende skal have enkeltvrelse eller dobbeltvrelse som enevrelse.
Vi gr opmrksom p, at der kan glde specielle regler for ndring og afbestilling af grupperejser.

3. Overdragelse af rejsen
Sfremt kunden nsker at overdrage rejsen til en anden, der opfylder alle betingelser for at deltage i rejsen, betales et ndringsgebyr p kr. 150 samt evt. ndringsgebyrer opkrvet af f.eks. luftfartsselskabet. Det forudsttes dog, at hotellets eller flyselskabets regler ikke udelukker overdragelsen, samt at rejsebureauet underrettes herom i rimelig tid inden pakkerejsens begyndelse. I sdanne tilflde hfter begge kunder for betaling af rejsen.

C. Afbestillingsforsikring.
Arrangren skal ved aftalens indgelse informere kunden om mulighederne og vilkrene for at kbe en afbestillingsforsikring. Afbestillingsforsikringen kan kun tegnes i forbindelse med rejsens bestilling.

Sfremt der ved bestilling af rejsen er kbt afbestillingsforsikring, indebrer dette, at kunden indtil afrejsen kan afbestille rejsen og f det indbetalte belb refunderet uden andre fradrag end selve prmien for afbestillingsforsikringen.

Refusion af det indbetalte belb krver dog, at det ved lgeattest kan dokumenteres, at kunden selv eller dennes gteflle/samlever, brn, brnebrn, sskende, forldre, bedsteforldre samt svigerforldre, svoger/svigerinde eller rejseledsagere rammes af akut sygdom, ulykkestilflde eller ddsfald, som umuliggr eller i vsentlig grad vanskeliggr kundens deltagelse i rejsen. Desuden glder afbestillingsforsikringen, sfremt det med politirapport eller lignende kan dokumenteres, at der umiddelbart inden afrejse er sket vsentlig skade p grund af:

1. brand eller indbrud i kundens private bolig
2. brand, indbrud eller overenskomststridig arbejdsnedlggelse i kundens egen virksomhed.

Sker afbestillingen i disse tilflde telefonisk br kunden, indtil afregning har fundet sted, notere sig dato, afbestillingstidspunkt samt navnet p den rejsekonsulent, som ekspederede afbestillingen. Rejsebureauet forbeholder sig i vrigt adgang til for egen regning at kontrollere tilstedevrelsen af pberbt sygdom gennem rejsebureauets lge. Det er en forudstning for afbestilling i henhold til ovenstende, at der straks eller snarest muligt efter, det dkningsberettigede forhold er opstet, gives rejsebureauet underretning herom, og at fornden dokumentation snarest muligt indsendes til rejsebureauet.

Pkt. V: Rejsebureauets pligter og ansvar efter afrejse
Rejsebureauet er forpligtet til at gennemfre rejsen i overensstemmelse med rejsekataloget og rejseaftalen. Bureauets forpligtelse glder alle ydelser, der indgr i aftalen, ogs dem, der leveres af andre end rejsebureauet. Oplysninger i rejsebureauets katalog og prisliste er bindende for rejsebureauet. Rejsebureauet kan dog ndre oplysningerne i kataloget eller prislister, inden rejseaftalen indgs, sfremt kunden inden rejseaftalens indgelse tydeligt informeres om ndringerne. Sfremt der mellem rejsebureauet og den rejsende er truffet srlige aftaler, der afviger fra de i kataloget anfrte vilkr, er disse kun gyldige i det omfang, de er pfrt rejsebeviset eller p anden mde klart kan dokumenteres. Der foreligger en mangel ved rejsen, hvis den rejsende ikke modtager de ydelser, som gennem rejsekataloget, annoncer eller srlige aftaler med rejsebureauet er angivet p rejsebeviset, eller ydelserne er af ringere kvalitet end det aftalte eller tilsikrede. Uregelmssigheder, der almindeligvis m betegnes som bagatelagtige, anses dog ikke som mangler. Det bemrkes, at rejsebureauet har ret til at aflyse programfrte udflugter uden at bifalde ansvar, sfremt der ikke opns tilstrkkelig tilslutning til disse.

Det anses heller ikke for en mangel ved rejsen, at vejr- og temperaturforhold p bestemmelsesstedet afviger fra det sdvanlige. Ligesom forhold, der i det vsentlige skyldes den rejsendes egen forsmmelse, ikke begrunder mangler ved rejsen. Er rejsen mangelfuld, har rejsebureauet ret og pligt til at sge en pberbt mangel afhjulpet hurtigst muligt, med mindre dette vil pfre rejsebureauet uforholdsmssige omkostninger eller vsentlig ulempe. Kan afhjlpning ikke krves, jf. ovenstende, eller afhjlper rejsebureauet ikke manglen inden rimelig tid, har den rejsende krav p forholdsmssigt afslag i rejsens pris. Tilbyder rejsebureauet at afhjlpe en mangel, kan den rejsende ikke krve forholdsmssigt afslag eller hve aftalen, sfremt afhjlpningen sker inden rimelig tid og uden omkostninger eller vsentlig ulempe for den rejsende.

Kan en betydelig del af de aftalte ydelser ikke leveres, eller er pakkerejsen i vrigt behftet med mangler, som medfrer, at det skriftlige aftalte forml med pakkerejsen er vsentligt forfejlet, kan gsten hve aftalen. Gsten skal i s fald umiddelbart efter underrette rejsebureauets reprsentant p stedet herom. Hver den rejsende aftalen, skal rejsebureauet tilbagebetale samtlige belb, der er betalt i henhold til aftalen. Der kan dog tilkomme rejsebureauet en godtgrelse, som svarer til den vrdi, pakkerejsen m antages at have haft for den rejsende. Hver den rejsende aftalen, har den rejsende endvidere krav p uden udgift at blive transporteret tilbage til afrejsestedet med det aftalte transportmiddel til det aftalte tidspunkt.

Lider den rejsende konomiske tab som flge af, at pakkerejsen er mangelfuld, har den rejsende krav p erstatning fra rejsebureauet, med mindre manglen skyldes en uvedkommende tredjemand og ikke med passende omhyggelighed kunne vre forudset ved aftalens indgelse eller vre undget af rejsebureauet eller nogen, rejsebureauet er ansvarlig for.

Rejsebureauet er heller ikke ansvarlig, sfremt aflysningen eller den manglende opfyldelse skyldes udefra kommende omstndigheder, som rejsebureauet , eller nogen rejsebureauet er ansvarlig for, ikke med passende omhyggelighed kunne have forudset ved aftalens indgelse eller have undget eller afbdet (force majeure).
Erstatning for personskade er begrnset i overensstemmelse med reglerne i internationale konventioner. For flytransport henvises til afsnittet om luftfartsselskabets ansvar.

Det bemrkes, at alle ankomsttider, der er angivet i brochuren, kataloget eller p rejsebeviset m.v. skal betragtes som forventede, hvorfor rejsebureauet ikke kan gres ansvarlig for tab, der skyldes mindre afvigelser i forhold til de oplyste ankomsttider.
Rejsebureauet yder ingen erstatning for ulempe grundet forsyningssvigt p hoteller, herunder midlertidige afbrydelser af f.eks. varmt vand, varme og aircondition, ligesom der ikke ydes erstatning, hvis swimmingpools og lign. faciliteter midlertidigt er ude af brug p grund af ndvendige reparationer eller vedligeholdelsesarbejder. Endelig fraskriver rejsebureauet sig ethvert ansvar for oplysninger, der findes i hotellernes egne brochurer.

Den rejsende er selv ansvarlig for medbragte vrdigenstande og penge samt opbevaring af disse under ferien. Rejsebureauet er ikke ansvarlig for vrdigenstande, der bortkommer fra hotellets deponeringsbokse el. lign.

Pkt. VI: Luftfartselskabets ansvar
For rejser til udlandet glder Warszawa-konventionens erstatningsregler som udgangspunkt for samtlige luftfartsselskaber, der er involveret i rejsen. Denne konvention begrnser erstatningsansvaret for luftfartsselskaber i tilflde af dd, legemsbeskadigelse og forsinkelse, skade eller tab af bagage. Disse begrnsninger kan vre mindre end 10.000 SDR (Special Drawing Rights).

For danske luftfartsselskaber samt andre luftfartsselskaber med operation licence udstedt i EU er der iflge EU Rdsforordning (EF) No. 2027/97 ingen begrnsning i tilflde af, at en passager bliver drbt eller lider skade p legeme eller helbred ved en ulykke ombord i eller ved indstigning i eller udstigning af et af deres fly.
Sdanne selskaber har ikke pligt til at betale mere end et belb i lokalvaluta svarende til SDR 100.000, hvis selskabet kan bevise, at det og dets agenter tog alle ndvendige forholdsregler for at undg ulykken, eller at det var umuligt for det eller dem at tage sdanne forholdsregler. Dog kan selskabet fritages helt eller delvist for erstatningsansvar, sfremt passagerens uagtsomhed er skyld i eller medvirkende til ulykken.

I tilflde af en ulykke vil selskabet udbetale et forskudsbelb til dkning af umiddelbare omkostninger senest 15 dage efter, at den erstatningsberettigede person er blevet identificeret. I tilflde af dd skal et forelbigt belb ikke vre mindre end et belb svarende til SDR 15.000. Selskabet forbeholder sig ret til at krve sdan betaling tilbage i tilflde af, at modtageren fejlagtigt er blevet erstatningsberettiget, eller at betalingen overstiger selskabets erstatningspligt p grund af uagtsomhed af modtageren eller passageren.

I henhold til internationale bestemmelser er det af sikkerhedsmssige grunde forbudt at transportere farligt gods i den indleverede bagage. Nrmere oplysninger om ansvarsreglerne samt farligt gods fs ved henvendelse til luftfartsselskabet eller rejsebureauet.

Pkt. VII: Den rejsendes pligter og ansvar
Den rejsende er forpligtet til at flge de anvisninger for rejsens gennemfrelse, som rejsebureauet eller dennes reprsentant samt flyselskab m.fl. faststter. Den rejsende skal respektere de ordensbestemmelser, der faststtes med hensyn til transporten til og fra bestemmelsesstedet samt for ophold p hoteller m.v. Grov eller gentagne overtrdelser heraf kan medfre bortvisning fra rejseselskab og/eller hotel, sledes at videre ophold og hjemrejse m foretages p den rejsendes egen foranledning og for egen regning.

Den rejsende er erstatningsansvarlig i overensstemmelse med almindelige erstatningsregler for skader, han forvolder p ejendele, som tilhrer medrejsende, rejsebureauet, rejseledere, luftfartsselskab, hotel m.v.

Den rejsende er selv ansvarlig for at have gyldigt pas, visum og eventuelle vaccinationer.

Oplysninger, udover hvad der er givet af rejsebureauet, fs ved henvendelse til det pgldende lands ambassade eller konsulat og hos Seruminstituttet. Udenlandske statsborgere anbefales at kontakte respektive ambassader samt Seruminstituttet, hvor de kan f oplysninger om, hvilke krav der stilles til deres lands statsborgere. Rejsebureauet kan ikke stilles til ansvar for omkostninger, som undladelse heraf mtte medfre for den rejsende. Det phviler den rejsende selv at afholde alle evt. udgifter, som skyldes mangler i ovennvnte formaliteter, eksempelvis hjemtransport som flge af manglende pas, med mindre manglen skyldes fejlinformation fra rejsebureauet.

Den rejsende er ligeledes ansvarlig for eventuelle flger af sygdom, ulykkestilflde og lignende under rejsen, og det phviler den rejsende selv at afholde udgifter til lgehjlp, hospitalsophold, srlig hjemtransport m.v. Det phviler den rejsende selv at holde sig orienteret hos rejselederen eller gennem opslag p hotellet om hjemrejsetidspunkt, herunder om eventuel ndring heraf i forhold til det p rejsebeviset anfrte tidspunkt. Rejsende anbefales at kontakte rejsebureauets lokale reprsentant 24 timer inden hjemrejse med henblik p at f bekrftet tidspunktet for denne.
Den rejsende er endvidere selv ansvarlig for at overholde eventuelle af rejsebureauet oplyste regler for genbekrftelse af ruteflystrkninger. Undladelse af genbekrftelse betyder, at de pgldende ruteselskaber har ret til at disponere over de reserverede pladser til anden side. De rejsende kan i sdanne tilflde ikke gre krav gldende imod hverken rejsebureau eller luftfartsselskab. Mder den rejsende ikke rettidigt ved hjemrejsen, mister den rejsende retten til denne og m selv foretage hjemrejse for egen regning. Rejsebureauet er ligeledes uden ansvar for, om rejsende, der selv srger for transport til lufthavn ved hjemrejsen, foretager rettidigt indcheck.

Den rejsende brer selv ansvaret for, at svel egen person som bagage er egnet til fly- eller bustransport. Det bemrkes, at gravide ikke m vre passagerer i et fly, nr de er i ottende eller niende mned.

Kaptajnen/chauffren kan afstte personer, der p grund af sygdom, beruselse eller andre rsager efter hans skn er uegnede til at deltage i rejsen eller til gene for medpassagerer.
Der ydes ikke refusion for eventuelle uudnyttede dele af rejsen, herunder udflugter eller andre arrangementer p bestemmelsesstedet.

Pkt. VIII: Reklamationer
Eventuelle reklamationer skal med henblik p afhjlpning p stedet gres gldende over for rejselederen eller rejsebureauets lokale reprsentant inden rimelig tid, efter den rejsende har opdaget manglen. Undladelse heraf vil normalt medfre tab af retten til senere at krve erstatning. Dette glder dog ikke, hvis rejsebureauet har handlet i strid med almindelig hderlighed eller groft uagtsomt, eller sfremt kravet skyldes skade p den rejsendes person.

Reklamationer over indkvartering og/eller standard p uspecificerede rejser modtages ikke. Reklamationer over fejl eller mangler, som ikke har kunnet rettes p rejsemlet, skal fremsttes skriftligt til rejsebureauet senest 14 dage efter rejsens afslutning.
Efterlysning af glemte sager m ske omgende efter hjemkomsten. Til dkning af omkostninger (telefax m.v.) ved efterlysning kan rejsebureauet opkrve et srligt gebyr, der betales, uanset om den efterlyste genstand tilvejebringes eller ej.

12. CHECK IN PROCEDURE:

 Rejsebevis/Billet og alles pas vises ved check in skranken. Herefter udleveres boardingkort hvorp sdenummer og afgangstidspunkt er anfrt.

 Anatolien Rejser ApS anbefaler at rejsende checker in 2 timer fr afgangstidspunktet.

Alle flyselskaber gr sit yderste for at overholde opgivne rejsetidspunkter. Alligevel kan forsinkelser opst. Ved forsinkelser eller ndringer, der ligger udenfor Anatolien Rejsers ApS kontrol, ptager Anatolien Rejser ApS sig intet ansvar for eventuelle ekstraudgifter, du mtte pfres i forbindelse med evt. tab i ferietid, arbejdsfortjeneste eller tilslutning.

Anatolien Rejser ApS tager forbehold for trykfejl, eventuelle ndringer og udsolgte rejser.